Skor IQ – Ukuran Objektif dari Kecerdasan Atau Hanya Tes Biasa?

Ketika meneliti informasi tentang skor IQ orang terkenal, beberapa pernyataan yang membingungkan dan membingungkan menjadi jelas. Ada banyak diskusi tentang IQ Shakira yang diklaim jauh lebih tinggi daripada IQ George Bush dan Ronald Reagan. Skor IQ Michelangelo dikatakan 180, namun, ia meninggal pada abad ke-16, sementara skor IQ ditemukan hanya pada tanggal 20.

Saya mencoba mencari jawaban untuk pertanyaan – apakah skor IQ sebenarnya, apakah itu ukuran objektif kecerdasan, dan dapatkah IQ yang berbeda dibandingkan?

Inti dari IQ

Hal pertama yang harus dipahami – intelligence quotient atau IQ bukannya tipe khusus tes, adalah metode untuk menilai berbagai tes standar. Tes mencoba mengukur kecerdasan, yang dapat didefinisikan sebagai kemampuan untuk berpikir, berpikir secara abstrak, belajar dan memecahkan masalah.

Konsep IQ secara grafis tercermin dalam formula istilah yang paling dikenal:

IQ = Usia mental / Usia kronologis * 100

Tes IQ dirancang untuk mengukur usia mental atau kecerdasan yang disebutkan di atas, yang kemudian dibagi berdasarkan usia kronologis atau usia sebenarnya seseorang, dan dinyatakan dalam persentase. Misalnya, jika orang yang berusia 20 tahun mendapat nilai 20 dalam tes yang mengukur usia mental, ia memiliki skor IQ 100, yang merupakan rata-rata populasi.

Mengapa skor IQ yang berbeda mungkin tidak sebanding?

1) Meskipun tes IQ standar mencoba memasukkan berbagai bidang untuk mengukur kecerdasan seseorang, mereka menjadi lebih fokus. Jika seseorang mendapat nilai tinggi dalam tes IQ yang lebih fokus pada kemampuan verbal, itu tidak berarti bahwa dia juga akan mendapat nilai tinggi dalam tes yang mengukur kemampuan matematika.

2) Skor IQ modern dihitung berdasarkan skala yang berbeda dari skala pertengahan abad ke-20. Meskipun kedua metode menghasilkan hasil yang sama untuk skor IQ sedang, untuk IQ tinggi, metode lama memberikan hasil yang jauh lebih tinggi.

3) Untuk berbagai tes IQ standar deviasi mungkin juga berbeda – ini pada gilirannya membuat sejumlah tes tersebut tidak dapat dibandingkan pada tingkat yang sama.

4) Untuk sebagian populasi, ada kecenderungan yang menarik – orang yang lebih muda cenderung mendapat skor lebih tinggi dalam tes IQ – dengan demikian, kecerdasan "menurun" dengan selang waktu. Tren ini, bagaimanapun, mungkin tidak mencerminkan kecerdasan orang yang sebenarnya dimiliki.

5) Secara luas dirasakan bahwa tes IQ mengukur kecerdasan nyata, dan skor tidak dapat ditingkatkan dengan pelatihan. Namun, ada juga bukti bahwa dengan persiapan yang bertujuan untuk ujian, skor sebenarnya dapat ditingkatkan.

Apakah Shakira lebih pintar dari George Bush?

Untuk membuktikan bahwa Shakira lebih cerdas daripada George Bush atau Ronald Reagan, seseorang harus memiliki beberapa bukti. Shakira seharusnya menerima tes IQ yang sama seperti yang dilakukan para presiden. Skor mereka harus dihitung menggunakan skala dan standar deviasi yang sama. Semuanya harus pada usia yang sama pada saat mengambil tes.

Terlebih lagi, jika Shakira dipersiapkan untuk tes IQ melalui pelatihan yang terarah – itu bisa menjelaskan sebagian fakta dari skor IQ yang lebih tinggi.

Karena sebenarnya tidak ada informasi tentang kriteria pengukuran IQ untuk orang terkenal yang berbeda – perbandingan IQ tidak obyektif dan dapat memberikan persepsi yang salah.

Satu pertanyaan masih belum terjawab – bagaimana IQ Michelangelo diukur!?!

Net Promoter Score (NPS): Real Deal atau Have Car Dealers Telah Menjual Lemon?

Di arena penjualan mobil, Indikator Kinerja Utama (KPI) adalah King: setiap statistik penjualan mungkin dipantau, dari kunjungan pelanggan, drive pengujian, penjualan, pengiriman dan penetrasi keuangan, dll dan sekarang kepuasan pelanggan. KPI ini diberi tolok ukur untuk memberikan standar kinerja industri / dealer.

Dipercaya bahwa setiap KPI memiliki efek korelatif satu sama lain, karena semakin banyak orang yang Anda lihat, semakin Anda menguji drive, semakin banyak Anda menjual: itu karena mereka penjualan orang mengatakan 'permainan angka.'

Sekarang kami percaya bahwa kami dapat membalikkan algoritma dan membuat KPI melakukan pekerjaan. Dengan memberikan layanan pelanggan yang patut dicontoh, pelanggan menjadi promotor bersih, iklan dan advokat untuk perusahaan.

Yang harus kita lakukan adalah duduk kembali dan menunggu pelanggan yang puas atau 'Promotor Bersih' untuk mendorong pelanggan baru, segera puas dan berubah menjadi promotor, ke dalam bisnis kita dan menuai apa yang telah disemai.

Model bisnis mandiri dan skalabel yang sempurna atau apakah orang penjualan telah menjual jeruk nipis?

Apakah Skor Promotor Bersih itu?

Dalam beberapa tahun terakhir telah terjadi peningkatan dalam penggunaan Survei Kepuasan Pelanggan dan ketergantungan pada 'Net Promoter Score (NPS)' – tidak lebih dari pada produsen dan pengecer otomotif.

NPS adalah pertanyaan dalam Survei Kepuasan Pelanggan, di mana pelanggan diminta untuk menilai pada skala numerik 0-10 seberapa besar kemungkinan mereka akan merekomendasikan pengecer kepada orang lain.

Skor yang dihasilkan diterapkan ke tiga kategori berikut:

· Skor 9-10 Promotor – mereka yang akan secara aktif merekomendasikan pengecer

· Skor 7-8 Pasif – pelanggan yang puas tetapi ambivalen tentang merekomendasikan

· Skor 0-6 Pencela – pelanggan yang tidak senang secara aktif meminta orang lain untuk tidak melakukannya

Teori

Pada nilai nominal, NPS berfungsi sebagai barometer yang lebih terkait tingkat layanan pelanggan di mana pelanggan tidak sepenuhnya puas tetapi sangat gembira bahwa mereka akan menyanyikan pujian dari pengecer di setiap kesempatan.

Namun itu telah menjadi diandalkan sebagai Indikator Ekonomi Utama dari kesehatan keuangan masa depan organisasi dan bantuan untuk prediksi penjualan masa depan.

Pada dasarnya, NPS adalah 'pengubahan merek' dari suatu teori yang telah lama diuraikan oleh para ekonom di mana beberapa data kunci seperti statistik ketenagakerjaan memiliki korelasi 'prociclic' dengan kesehatan keuangan yang lebih luas di suatu negara. Sederhananya, jika suatu negara menciptakan pekerjaan maka akan ada peningkatan pengeluaran pribadi yang akan tercermin dalam penjualan ritel.

Tiga masalah:

1. Masalah dengan NPS, setidaknya dalam sektor ritel otomotif adalah kecenderungan untuk memanipulasi statistik.

Karyawan telah dilatih bagaimana menanyakan, membujuk, atau bahkan memberi insentif kepada pelanggan untuk 'mencentang' 9 atau 10 kotak dalam upaya menutupi masalah 'layanan' nyata atau mendasar dan menjaga karyawan dan pengecer keluar dari pandangan kritis produsen .

2. Bahkan jika pengecer memang memberikan layanan yang luar biasa dan pelanggan yang senang hati benar-benar dan secara sukarela 'mencentang' 10, apakah benar-benar ada korelasi dengan peningkatan penjualan di masa mendatang?

Cukup adil untuk menyimpulkan bahwa 10 pada NPS tidak bisa dalam hati nurani yang baik dibandingkan dalam hal nilainya sebagai indikator untuk penciptaan pekerjaan tambahan di pasar. Tidak ada bukti prediksi untuk mendemonstrasikan hubungan, sebagai lawan dari algoritma lurus ke depan dari seseorang menghasilkan uang, mereka menghabiskan uang sehingga penjualan ritel meningkat.

3. Terakhir, mengapa tidak ada bukti korelatif atau bukti apa pun dalam hal itu? Sebaliknya kami sebagai calon pelanggan 'bagaimana mereka mendengar tentang kami?' dan kemudian memberi mereka daftar opsi drop-down.

Tentunya kami ingin menerapkan pendekatan yang lebih teknis seperti yang digunakan di Google + misalnya atau jejaring sosial lainnya, di mana melalui kekuatan teknologi hubungan antara pelanggan terlihat jelas.

Larutan

Kembali ke dasar.

Mari kita lupakan sejenak manfaat nyata NPS atau tidak seperti halnya mungkin dan mempertimbangkan premis asli di balik penjualan otomotif.

Dulu dikatakan bahwa pengecer bisa mendapatkan lebih banyak keuntungan dari pelanggan selama tiga tahun setelah membeli mobil mereka daripada yang disadari dari penjualan asli.

Oleh karena itu, fokus seharusnya tidak pada siapa pelanggan dapat merekomendasikan pengecer, tetapi seberapa sering mereka sendiri kembali ke pengecer.

Kabar baiknya adalah kita memiliki kemampuan dan teknologi yang relatif sederhana untuk mengukur loyalitas pelanggan yang nyata dan memanfaatkan data sebagai Indikator Ekonomi Utama yang nyata.

Tidak ada tempat bersembunyi

Mungkin jelas pengenalan 'kartu loyalitas' akan secara elektronik melacak perilaku pelanggan dan memberi imbalan kepada mereka untuk itu, tetapi untuk alasan yang tidak diketahui belum membuatnya menjadi kelompok dealer. Namun demikian, ada solusi yang lebih mendasar.

1. Kami mengunduh data penjualan kendaraan untuk tahun tertentu dan memfilter informasi untuk memasukkan tanggal pembelian, nama pelanggan, nomor registrasi kendaraan dan laba bersih.

2. Kami mencocokkan data itu dengan data tiga tahun setelah pembelian untuk menentukan apakah dan kapan pelanggan kembali membeli lagi.

3. Kemudian kami mencocokkan data dengan departemen layanan dan suku untuk menunjukkan seberapa sering pelanggan merendahkan bisnis.

Hasil

Jika pengecer cukup berani, mereka dapat menghubungi pelanggan yang tidak pernah kembali setelah kunjungan pertama mereka dan bertanya kepada mereka mengapa, untuk mendapatkan wawasan nyata ke layanan pelanggan.

Namun, hasil dari menjalankan eksperimen ini dengan beberapa pengecer, yang tentu saja tetap tanpa nama, tidak mengejutkan.

Tidak ada yang meragukan tekad dan kemampuan mereka untuk mendapatkan pelanggan baru dan menjual banyak mobil, jam, suku cadang dan keuangan tetapi mereka tidak diragukan lagi menjadikannya kerja keras untuk diri mereka sendiri.

Tetapi dalam hal itu mereka adalah salah satu kuda poni trik dan akan lebih baik disarankan untuk memfokuskan sebagian dari upaya mereka dalam belajar dan pelatihan tentang perilaku dan retensi pelanggan.

Misteri KPI

Cara Meningkatkan Nilai Skor Kredit Anda 147 (Atau Lebih Banyak) TANPA Membuang-buang Uang Anda di Klinik Kredit

Siapa lagi yang ingin menaikkan nilai kredit mereka dengan cepat? Apakah Anda memiliki pembelian besar yang akan datang? Berpikir tentang melamar pekerjaan ….. atau hipotek atau bahkan asuransi KEHIDUPAN untuk melindungi keluarga Anda? Sungguh menakjubkan betapa pentingnya kredit dalam masyarakat kita … dan jika Anda tidak berhati-hati, skor kredit Anda BISA membuat Anda terus maju dalam hidup.

Tapi saya ingin Anda membantu saya. Tutup matamu dan …

  1. Bayangkan memiliki SEMPURNA, kredit tanpa cela untuk pertama kalinya dalam hidup Anda.
  2. Bayangkan memiliki skor kredit ENVIABLE 750 atau lebih tinggi … dan tidak pernah merasa malu lagi untuk mengajukan permohonan apa pun
  3. Bayangkan bisa mendapatkan APA yang Anda inginkan … ketika Anda menginginkannya, dan tahu dengan kepastian 100% Anda akan DISETUJUI, sebelum menandatangani garis putus-putus
  4. Bayangkan hanya percaya diri dalam kredit Anda .. dan tidak pernah merasakan ASHAMED, sekali lagi, tentang apa yang dikatakan kredit Anda tentang Anda.

Kebenaran?

Anda BISA menaikkan nilai kredit Anda secara dramatis … dan Anda BISA mewujudkannya dengan terburu-buru juga! Bahkan berita LEBIH BAIK? Anda tidak perlu menyewa pengacara yang mahal, atau klinik perbaikan kredit untuk mewujudkannya juga.

Inilah cara TERBAIK yang saya ketahui untuk meningkatkan skor kredit Anda sebesar 147 poin atau lebih … dan sering dalam 90 hari atau kurang.

Saya menyebutnya sistem OIPD, dan ini dia di bawah:

O – Pesan laporan kredit Anda

I – Itemize (dan pahami) informasi Anda

P – Prioritaskan daftar penghinaan Anda

D – Sengketa atau tantang mereka!

Sekarang … ada beberapa kehalusan untuk masing-masing item di atas, terutama saya melalui D. (Memesan cukup mudah) Tapi SEMUA sistem perbaikan kredit menggunakan beberapa variasi sistem OIPD sederhana saya di atas, dan itu sebenarnya jauh lebih mudah daripada kedengarannya, terutama jika Anda baru mulai memahami cara kerja pemulihan kredit. Tetapi cukuplah untuk mengatakan … segera setelah Anda MULAI item berselisih pada file Anda, terutama yang berusia 2 tahun atau lebih … Anda akan mulai melihat SCORE Anda naik … dan entri negatif Anda akan BAWAH, terlalu..:-)

Garis bawah?

Tidak pernah ada waktu yang lebih baik, daripada sekarang … untuk meningkatkan skor kredit Anda. Dengan jutaan orang yang menderita kredit negatif karena kesulitan ekonomi yang belum pernah terjadi sebelumnya, agen kredit benar-benar kewalahan dengan pekerjaan. (yang percaya atau tidak … membuat pekerjaan ANDA memperbaiki kredit SENDIRI jauh lebih mudah dari sebelumnya … terutama jika Anda bergegas dan memulai hari ini!)

Apakah 520 Skor Kredit yang Baik atau Buruk?

Pertama kali saya memeriksa nilai kredit saya, itu adalah 520. Saya ingat saya terkejut bahwa itu bukan 0 (sekarang saya tahu bahwa skor kredit minimum adalah 300). Saya benar-benar mengacaukan kredit saya.

Karena saya memiliki nilai kredit dalam kisaran itu, saya memahami persis apa yang harus dilakukan (dan tidak dilakukan) hingga berakhir dengan 520 kredit. Sebelum saya membahasnya, mari kita bahas apakah ini adalah skor yang baik atau buruk.

Apakah ini Skor Buruk?

520 bukan nilai kredit yang buruk tetapi itu pasti tidak bagus. Sebagian besar lembaga keuangan akan mengklasifikasikan Anda sebagai kredit macet jika Anda berada dalam kisaran ini. Yang mengatakan, beberapa dari mereka masih akan meminjamkan kepada Anda dalam situasi tertentu.

Misalnya, jika Anda memilikinya tua item menghina pada kredit Anda dan itulah mengapa Anda berakhir dengan skor dalam kisaran ini, Anda mungkin masih memiliki kesempatan. Jika Anda memiliki enam bulan 'bersih' di bawah ikat pinggang Anda, itu akan sangat membantu Anda. Jika Anda memiliki dua tahun tanpa item menghina, bahkan lebih baik.

Dalam hal ini, Anda mungkin bisa mendapatkan pinjaman. Konon, pinjaman akan lebih mahal daripada bagi seseorang yang memiliki kredit bersih.

Apakah Anda Memiliki Item Derogatory Terbaru?

Jika Anda memiliki item penghinaan baru-baru ini, akan sangat sulit untuk memenuhi syarat untuk pinjaman dengan 520 kredit. Skor Anda goyah dan bank akan melihat pembayaran terlambat Anda. Dalam situasi ini, taruhan terbaik Anda adalah berhenti terlambat sekarang dan berusaha mendapatkan pinjaman sekitar enam bulan. Pada saat itu Anda akan memiliki peluang dan kemungkinan yang jauh lebih baik, skor yang lebih tinggi.

Apakah Anda Memiliki Utang Kartu Kredit?

Jika Anda memiliki saldo tinggi pada kartu kredit Anda, itu akan membuatnya jauh lebih sulit untuk mendapatkan pinjaman. Bank-bank akan melihat bahwa Anda sudah berjuang untuk melunasi utang-utang yang sudah Anda miliki.

Jika saldo Anda di bawah 30%, mereka tidak akan terlihat terlalu buruk. Jika mereka lebih dari 30%, itu mulai terlihat mencurigakan. Dapatkan lebih dari 50%, Anda berada dalam masalah.

Jika Anda menemukan diri Anda dalam situasi ini, Anda perlu mendapatkan mereka dibayar. Semakin banyak Anda dapat membayarnya, semakin baik Anda.

Mengapa Anda Mengakhiri 520 Kredit

Saya berakhir dengan skor dalam kisaran ini karena beberapa alasan. Pertama, saya tidak membayar tagihan kartu kredit saya tepat waktu. Bahkan, untuk sementara saya berhenti membayar mereka sama sekali. Ini menyebabkan dua akun kartu kredit saya ditutup.

Karena mereka tidak terbuka untuk waktu yang lama, saya belum membuat catatan pembayaran tepat waktu. Saya hanya mendapat paling banyak empat pembayaran tepat waktu dan kemudian keluar jalur.

Saya juga tidak punya pinjaman untuk membantu saya membangun kredit.

Pada dasarnya, Anda berakhir dengan kredit dalam kisaran ini jika Anda tidak memiliki banyak sejarah kredit dan membuat beberapa kesalahan dengan sejarah kredit yang Anda miliki.